Términos y
Condiciones

Información Legal

En cumplimiento con las normativas legales y los requerimientos de la pasarela de pagos, se informa que el sitio web pagifyapp.com y la plataforma Pagify / Koderfy son administrados y operados por Ferley León, registrado como persona física e identificado con documento de identidad número 80546443.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Pagify (en adelante "el Servicio"), operada por Ferley León (Koderfy), usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Pagify es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que permite a usuarios independientes y pequeñas empresas crear, personalizar y publicar páginas web de negocio de forma rápida y sin necesidad de conocimientos técnicos. El servicio incluye, entre otros:

• Creación de páginas de negocio con subdominio propio (.pagifyapp.com)
• Gestión de catálogo de productos o servicios
• Integración con WhatsApp como canal de contacto
• Soporte para dominio personalizado (planes Pro y Avanzado)
• Panel de administración web

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder al Servicio, deberá registrarse proporcionando información verídica y actualizada. Es responsabilidad exclusiva del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Pagify no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta.

4. Planes y Facturación

El Servicio se ofrece bajo distintos planes de suscripción (Básico, Pro y Avanzado) con facturación mensual, anual o de por vida (Lifetime). Los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) o Dólares Estadounidenses (USD) según la selección del usuario. El cobro se realiza de forma anticipada al inicio de cada período. La no utilización del servicio no da derecho a reembolso, salvo lo dispuesto en la Sección 6.

5. Uso Aceptable

El usuario se compromete a no utilizar la plataforma para:

• Publicar contenido ilegal, engañoso, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Vender productos o servicios prohibidos por la ley o los términos de los procesadores de pago.
• Realizar actividades de spam, phishing o cualquier forma de fraude electrónico.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas de Pagify o de otros usuarios.

Pagify se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas condiciones, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

6. Política de Reembolsos

Los pagos realizados por planes de suscripción mensual o anual no son reembolsables una vez procesados, salvo que exista un error técnico imputable a Pagify que haya impedido el uso del servicio durante más del 50% del período pagado. En ese caso, el usuario deberá reportarlo dentro de los primeros 7 días del período. Los pagos de tipo Lifetime (de por vida) no tienen reembolso bajo ninguna circunstancia.

7. Propiedad Intelectual

El contenido subido por el usuario (fotos, textos, logos) es de su exclusiva propiedad. Al subirlo a Pagify, el usuario otorga una licencia no exclusiva para almacenarlo y mostrarlo con el único fin de operar el servicio. El diseño, código fuente y funcionalidades de la plataforma son propiedad intelectual de Koderfy y están protegidos por la ley.

8. Disponibilidad del Servicio

Pagify se compromete a mantener una disponibilidad del servicio del 99% mensual. Mantenimientos programados serán notificados con al menos 24 horas de anticipación. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ante eventos de fuerza mayor, fallos de terceros (hosting, CDN, DNS) o ataques informáticos.

9. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Pagify o Koderfy serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de datos, ingresos o reputación comercial.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página. Se notificará a los usuarios activos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación cuando los cambios sean sustanciales.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Colombia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, puede contactarnos en: [email protected]